牡麗三郎的部落格

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　    文/戴晨志
紐西蘭皇后鎮有個「天空之城」高塔，塔上有一餐 廳，遊客可以在那兒用餐。當我們坐定，服務生端來冰開水，突然之間「辟！」大家聽到玻璃杯破裂的聲音！原來是一個華裔女服務生，手上端的冰開水杯突然傾 倒、破裂，而將冰開水灑在一男士身上。

「對不起，我不是故意的！我不知道這杯子怎麼會突然破掉……對不起，大概是我手太酸了，沒拿穩，杯子倒了……」樣似打工的女服務生一臉慌張，愧疚地 以英語說。

「沒關係，沒關係！」這男士很有風度地說著。

這一幕沒有爭吵，很平和地過去了。可是，看在我們女導遊的眼裡，卻有話如鯁在喉；她說：「我們台灣來的，對別人都很客氣啦！有一次我搭長榮飛機遇到 亂流時， 空中 小姐一時站不穩，不小心把酒灑在那日本人身上，那日本人竟然對著空中小姐破口大罵，連座艙長也叫出來罵！甚至，還逼著那空中小姐下跪道歉！」

「啊？下跪？……那她跪了沒？」團員問道。

「跪了啊！客人至上啊！那空姐一邊跪著道歉，一邊掉眼淚，我看了真想衝上去揍那日本人！」女導遊氣憤地說：「他也要想一想，碰到亂流嘛，又不是故意 的，何必欺人太甚？」

在天空之城吃完晚餐，我坐上纜車，慢慢下山。在纜車上，我想著：假如那日本人坐的是美國飛機，遇到的是「美國空姐」，不小心將冰水灑在他身上，他敢 如此囂張地要美國空姐下跪道歉嗎？我想不會！因為，他不敢對美國人如此大膽、狂妄！假如空姐是「韓國人」呢？我想，那日本人也不敢叫空姐下跪，因為韓國人 是很剽悍的！

說穿了，那日本人瞧不起台灣人，不把台灣空姐看在眼裡，所以惡劣地作威作福！當然，那也只是一位沒有修養的日本人所做的行為！然而，我也相信－－

一個人，唯有壯大自己，才不會被人瞧不起！

一家公司，只要做出傲人業績、領先群倫，自然令人刮目相看！

一個國家，只要團結一致地展現雄厚實力，自然被人看重、尊敬！

真的，每個人，都要「在逆境中，找出邁向順境的因子」、「在困境中，找到通往成功的出口」，讓自己做出教人敬佩、令人讚嘆的成績，才不會被歧視、被 看輕、被瞧不起！

中國時報2005/09/05     《戴晨志專欄》脾氣來了，福氣跑了
　 　職棒兄弟隊隊長彭政閔，在比賽中被三振出局，他走回休息室時，對自己太差的表現愈想愈氣，突然舉起右手，往牆上的電器箱用力一擊！這下完了，他的手掌竟 然變形；送往醫院照Ｘ光檢查，醫生說他的「手掌骨」斷裂，必須上石膏，而且至少得休息六個星期。就這樣，彭政閔在今年球季中「提前畢業」，無法再上場比 賽。
　　事實上，人在生氣和憤怒時，都是非理性的，所以一出手，往往會釀成災禍，甚至造成難以挽回的局面。也因此，人在生氣時，千萬「不要下決 定」，也「不要出手」；因為，「脾氣來了，福氣就不見了」、「少怒氣，才會多福氣！」
　　另外，奧斯卡影帝羅素克洛在紐約的飯店，也因電話打不 通，憤而拿起電話，砸向櫃檯服務人員，更用花瓶砸他，最後再對他補上一拳。羅素克洛對自己一時情緒失控的惡行，雖有公開道歉，但有錄影帶為證，一旦開庭， 幾乎篤定會被判八年徒刑。
　　為了挽救影帝的演藝事業與聲望，委任律師正在和受傷的飯店員工協商，盼以新台幣三億五千萬的賠償金達成和解，以避 免羅素克洛的牢獄之災。想想，羅素克洛的演藝路，真是不順遂呀！為什麼呢？因他「脾氣不好，EQ太差」！假如他有湯姆克魯斯的陽光笑容和隨和友善，以他的 外形和演技，絕對可以在電影事業上成為風靡粉絲的超級巨星！然而，事與願違，因為「個性決定命運」了。
　　人，不能當「大牌」，而要當「紅 牌」！
　　一個巨星，若無法克制自己的脾氣，就很可能變成「拒星」，而不再受人歡迎！也因此，「笑口常開，福氣來；隨和友善，人人愛！」